VILLKOR FÖR INLÄMNING
LÄS GÄRNA INNAN INLÄMNING AV ENHET
VILLKOR FÖR REPARATION
VILLKOR
En undersökning av din enhet kostar 300 kr om felet inte är känt vid inlämning.
Vid reparation av vattentäta enheter kan vi inte garantera att enheten förblir vattentät efter utförd service.
Vi funktionstestar alltid din enhet både före och efter reparation. För detta behöver vi din eventuella skärmkod/lösenord. Om du inte vill lämna ut denna information ber vi dig att återställa enheten innan inlämning.
Reparation av hårdvara påverkar normalt inte telefonens mjukvara. Vi rekommenderar ändå att du gör en fullständig säkerhetskopia innan service, då vi inte ansvarar för förlust av data eller innehåll.
Vi är en fristående reparatör och inte auktoriserade av Apple eller andra tillverkare. Vi har ingen som helst koppling till dessa. Observera att en reparation hos oss i regel innebär att tillverkarens garanti upphör att gälla.
Betalningsvillkor:
Privatpersoner kan betala med kort, kontanter, Swish eller Klarna. Företagskunder erbjuds betalning mot faktura.
GARANTIER
GARANTI
Vi lämnar alltid 3 månaders funktionsgaranti på utfört arbete.
Garantin gäller inte i följande fall:
-
Vid yttre påverkan och slitage (t.ex. repor, tappskador eller trasiga delar).
-
Om enheten har öppnats eller reparerats av annan reparatör efter vår lagning.
-
Om enheten har varit eller är fuktskadad.
-
Om böjning eller annan skada på telefon/surfplatta föreligger, kan vi inte garantera att lagningen blir fullgod.
-
Om du inte vill lämna ut din eventuella skärmkod/lösenord och vi därför inte kan genomföra fullständiga tester.
REKLAMATION
Som konsument har du inte rätt att reklamera om felet orsakats av dig själv. Vid fel på vara eller tjänst har du inte rätt att kräva återbetalning eller hävning av köpet direkt. Vi förbehåller oss rätten att i första hand försöka åtgärda felet.
För mer information hänvisar vi till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
FRÅGOR OCH SVAR
FRÅGOR & SVAR
FRÅGA: Kan man reparera via hemförsäkringen?
SVAR: Vi rekommenderar att du kontaktar ditt försäkringsbolag innan reparation om kostnaden överstiger 1 500 kr.
FRÅGA: Vad är skillnaden mellan en kopia-skärm och en OEM-skärm?
SVAR: En kopia-skärm är en budgetvariant där det i vissa fall kan märkas en skillnad i färgåtergivning och ljusstyrka efter bytet.
En OEM-skärm är den högsta kvaliteten som finns att tillgå på den icke-auktoriserade marknaden. Vi köper inte in delar direkt från Apple.
FRÅGA: Hur följer ni GDPR?
SVAR: Vid inlämning av din enhet ber vi om vissa personuppgifter. Dessa används enbart för administration av reparationen och raderas efter att betalning är genomförd och enheten har hämtats ut.
TILLBEHÖR
14 dagars ångerrätt på alla mobiltillbehör.
Gäller ej reparation.